Pluslife-appen

Problem: Enhederne kan ikke oprette forbindelse via Bluetooth eller mister forbindelsen under testen. Løsningsforslag:

• Brug originaladapteren: Sørg for, at du bruger den originale adapter og det originale kabel.
• Software og app: Installer den officielle Pluslife-app eller -software. Her er nogle nyttige videoer:
  
• Bluetooth-indstillinger: Kontroller, om Bluetooth er aktiveret på din enhed, og om softwaren har tilladelse til at få adgang til Bluetooth-enheder.

Indsæt indholdet til den sammenklappelige række her. Hvis indstillingen er, at der kun åbnes én række ad gangen, bør du overveje at holde indholdet i hver række omtrent lige langt.

Problem: Enhederne bliver ikke ordentligt varme eller slukker efter kort tid. Løsningsforslag:

• Brug originaladapteren: Brug den originale adapter og det originale kabel, der fulgte med enheden.
• Rejseadapter: Hvis du befinder dig i USA, skal du bruge en rejseadapter, der er kompatibel med den originale adapter.
• Bærbar computer som strømkilde: Prøv at forsyne enheden med strøm via din bærbare computer for at se, om den tænder.
• Optag en video: Optag en video, der viser, hvordan du tilslutter enheden, og hvilke fejlmeddelelser der vises. Dette kan hjælpe med fejlfinding.

Problem: Enhederne leverer ofte ugyldige testresultater. Forslag til løsning:

• Opløs reagenserne fuldstændigt: Sørg for, at reagenserne i testkortet er fuldstændigt opløst, inden kortet sættes i apparatet.
• Start kortet med det samme: Sæt kortet i apparatet, og start testen med det samme.
• Prøvekvalitet: Undgå at udtage slim ved prøveudtagningen, da dette kan føre til ugyldige resultater.
• Kontroller resultaterne: Sammenlign resultaterne med vellykkede test, og kontroller, om der er sket ændringer i kitets tilbehør eller batcher.